میز خدمت اداره کل منابع طبیعی البرز برتر شد

 به گزارش پایگاه اطلاع رسانی اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان البرز؛ به نقل از ایرنا؛ حامد فرضی، مدیرکل منابع طبیعی البرز به پاس خدمات ارزنده در اجرای طرح میز خدمت، تکریم ارباب رجوع، اهتمام به موضوع و پیگیری امور تا حصول نتیجه از سوی استاندار استان لوح سپاس دریافت نمود.

متن لوح مذکور به شرح ذیل است: 

مدیرکل منابع طبیعی و آبخیزداری استان البرز پیش از این اعلام کرده بود که با راه اندازی میز خدمت همکاری و تعامل دوسویه مردم به ویژه بهره برداران مراتع و مجریان طرح های آبخیزداری و این اداره کل برای حفظ منابع طبیعی بیشتر می شود.
فرضی بیان کرد که با توجه به اهمیت منابع طبیعی و حفظ و توسعه آنها طرح های مختلفی در استان البرز پیش بینی شده که با مشارکت مردم این طرح ها پیش خواهد رفت.

وی اضافه کرد: میز خدمت به منظور تسهیل و تسریع در روند پیگیری امور متقاضیان طرح های عمومی، عمرانی، ملی و نیز آبادانی روستایی در عرصه های منابع طبیعی با استناد به دستورالعمل های سازمانی موضوع بند ب ماده 12 قانون افزایش بهره وری بخش کشاورزی و منابع طبیعی راه اندازی شده است.

مدیرکل منابع طبیعی و آبخیزداری البرز گفت:  برهمین اساس راه اندازی میز خدمت فرصتی مناسب برای تعامل دوسویه بین مردم و منابع طبیعی به شمار می رود.
وی بیان داشت: رئیس اداره بازرسی این مجموعه به عنوان مسئول میز خدمت معرفی شده و درخواست های مردمی به سرعت پاسخ داده می شود.

وی افزود: راهنمایی مراجعه کنندگان و پیشگیری از اتلاف وقت مردم از دیگر اهداف راه اندازی میز خدمت است.  

فرضی گفت: در این میز یک برنامه زمانبندی تعریف شده تا کارشناسان مربوطه در چارچوب آن به مراجعه کنندگان پاسخگو باشند و مسیر تمام مکاتبات نامه از طریق این برنامه انجام شود.

وی بیان داشت: با راه اندازی این میز فاصله زمانی پاسخگویی به درخواست های مردم و مکاتبات خیلی کم شده ضمن اینکه هزینه تردد را برای مردم به حداقل می رساند.
مدیرکل منابع طبیعی و آبخیزداری استان البرز اضافه کرد: یک ابتکار بسیار خوبی که این میز خدمت نسبت به میزهای قبلی داشته این است که همکاران مستقر در آن از سطح علمی خوبی با تخصص های لازم در بخش های مربوطه برخوردار هستند.
وی گفت: به تمام معاونت ها ابلاغ شده تا گزارش ها و دستورالعمل های دریافتی را به این میز منتقل کنند و فعالیت ها طبق آخرین دستورالعمل ها انجام شود.

مهندس فرضی تصریح نمود: پیشبرد برنامه های منابع طبیعی با رویکرد مردمی از مهم ترین اهداف سازمان جنگل ها ، مراتع و آبخیزداری کشور مطرح شده که راه اندازی میز خدمت می تواند در تحقق این اهداف تاثیر گذار واقع شود.