حضور مدیر کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان البرز در محل سامانه پاسخگویی سامد

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان البرز، حامد فرضي، مدیر کل منابع طبیعی وآبخیزداری البرز روز چهارشنبه بیست و سوم آذر ماه سالجاری با اطلاع رسانی قبلی، جهت پاسخگویی مستقیم به سوالات و درخواست‌های مردمی در حوزه های مختلف منابع طبیعی استان از طریق تلفن ۱۱۱ در مرکز سامد (سامانه ارتباط مردمی دولت) در محل اداره بازرسی و مدیریت عملکرد استانداری البرز حضور یافت.

فرضي در این مرکز از طریق مکالمه و ارتباط تلفنی مستقیم و برخط با تعدادی از مردم در راستای حل و فصل مشکلاتشان در حوزه منابع طبیعی بصورت غیر حضوری گفتگو و راهنمایی های لازم را ارائه نمود.

وی ضمن ابراز خرسندی از عملکرد مطلوب این سامانه در رسیدگی و پاسخگویی به مسائل و مشکلات ارباب رجوع و جلوگیری از مراجعات مستقیم آنان به ادارات بر ضرورت آموزش های لازم در جامعه تاکید کرد.

مدیر کل منابع طبیعی و آبخیزداری البرز اطلاع رسانی و خدمات رسانی به مردم و تکریم ارباب رجوع در کمترین زمان ممکن و نیز تسریع در پاسخگویی به مطالبات و درخواست های مردمی و بهره برداران را یکی از سیاست های اصولی و مهم در راستای تکریم ارباب رجوع در این اداره کل عنوان کرد و اظهار داشت: در این سامانه ارتباطی مردم می‌توانند مشکلات خود را از این طریق به گوش مسئولان برسانند.

گفتنی است؛ شهروندان استان البرز می توانند برای ارتباط و بیان مشکلات و مسائل خود با مدیرکل منابع طبیعی و آبخیزداری استان در زمان های اعلام شده از طرف استانداری البرز با شماره گیری ١١١ از طریق تلفن اقدام نمایند.