سازمان منابع طبیعی و آبخیزداری کشور

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان البرز؛ اولین دوره آموزشی ضمن خدمت کارکنان با موضوع اصول و فنون مذاکره و میانجی گری به مدت سه روز از پنجم لغایت هفتم بهمن ماه سالجاری در محل مرکز آموزش و توانمندسازی بهره برداران منابع طبیعی دکتر جوانشیر برگزار شد.

مژگان رضائی؛ رئیس آموزش، ترویج و مشارکت های مردمی اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری البرز در این دوره آموزشی با اشاره به اینکه داشتن مهارت و دانش مذاکره به برقراری ارتباط برای رسیدن به یک توافق پایدار مؤثر می باشد، تصریح نمود: با کسب این مهارت ها ضمن پیگیری و حل تعارضات موجود در موضوعات مرتبط با منابع طبیعی می توان از تبدیل مباحث به مناقشه جلوگیری نمود.

مهندس رضایی عنوان کرد: مذاکره به مفهوم برد دو طرف بوده و هنری برای رسیدن به تفاهم متقابل از طریق چانه زدن و بحث و استدلال بر سر نکات اصلی است.

وی افزود: به عبارت دیگر مذاکره فرآیندی است که افراد از موضع های واگرا، به موضع هایی که توافق حاصل شود حرکت می کنند.رئیس آموزش، ترویج و مشارکت های مردمی اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری البرز، با بیان اینکه در روند مذاکره حداقل دو طرف در یک موضوع درگیر هستند و در برخی موارد ممکن است بین خواسته ها و نیازهای دو فرد، دو گروه و یا دو سازمان تعارض وجود داشته باشد که با یک مذاکره موفق می توان به شرایطی دست یافت که برد برای طرفین باشد.

مهندس رضائی ادامه داد: میانجی گری نیز مهارتی است که در این دوره آموزشی اصول و فنون آن به اشتراک گذاشته شد که بتوان با به کارگیری این روش برای حل تعارض از فرد سومی که مورد تأیید طرفین هست کمک کنیم و باید یاد بگیریم که وقتی از ما به عنوان میانجی گر دعوت شد به بهترین شکل ممکن تعارض را به یک توافق پایدار نزدیک کنیم. مژگان رضائی با بیان این مطلب که؛ آنچه در شناخت بیشتر و ارتباط موثرتر به ما کمک می کند ما را یک گام به موفقیت نزدیکتر خواهد کرد؛ از آشنایی با فرهنگ ها، انتخاب محل مذاکره، آراستگی ظاهر، رعایت ادب و احترام، آشنایی با روانشناسی عمومی، برقراری ارتبط مؤثر، داشتن هنر سخنوری، داشتن فن و به کار گیری زبان بدن به عنوان مهارت های مذاکره نام برد که در این فرصت سه روزه به همه این موارد پرداخته شد. بر اساس این گزارش: در این دوره آموزشی؛ مفاهیم مذاکره، روش های مذاکره، مذاکره از نظر شکل و نتیجه، انواع تاکتیک و مهارت، میانجی گری و اصول و فنون آن توسط دکتر مهدی شفیعی تدریس شد.